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jerry50_cent
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pantalla de plasma de 42" (mala)

soy de mexicoy compre en diciembre una pantalla de 42 pulgadas hoy en la ma&ana se descompuso mi pantalla, dias atras de repente se ponia obscura la imagen pero la apagaba y la prendia y se componia hoy ya no regreso la imagen solo se escuchaba ,,  mas tarde la prendi y la imagen se ve con unos pixeles en rojo q es lo que esta pasando??

me hacen valida la garantia la compre en best buy de texas tengo el comprobante de compra??

o me podrian componerla en mexico en la parte de atras dice que las fabrican aqui no???

 

por su atencion gracias

Insignia Support
Insignia-Admin
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Re: pantalla de plasma de 42" (mala)

Hola jerry50_cent,

 

Siento mucho que estés teniendo dificultades con tu televisor. Desafortunadamente, este problema se necesita ser reparado. La garantía (link) indica que será válida solamente en los Estados Unidos y en Canadá. Entonces para recibir apoyo a la garantía del fabricante, necesitaras llevar tu televisor a una tienda de Best Buy® localizada en los Estados Unidos. 

 

Saludos,

Apoyo de Insignia